Cada reseña con respuesta, con tu voz.

• Respuestas a reseñas en tu perfil de Google, Yelp, Facebook y otras plataformas
• Respuestas rápidas y personales para agradecer las reseñas positivas
• Respuestas cuidadosas y serenas a las reseñas negativas, para bajar la tensión y llevar la conversación a privado
• Respuestas con el tono de tu marca, en el idioma en que se escribió la reseña
• Una guía de respuestas y plantillas para tu equipo
• Monitoreo de reseñas y un resumen mensual de lo que dicen tus clientes

Los futuros clientes leen cómo respondes a las críticas. Una respuesta serena y concreta muestra un negocio que escucha.

Google recomienda responder a las reseñas, y un perfil activo y bien atendido apoya tu presencia en búsquedas locales.

Cada respuesta es pública. Muestra a tus futuros clientes cómo tratas a la gente cuando todo sale bien, y cuando no.

Una reseña en español recibe respuesta en español, y una en inglés, respuesta en inglés, con el mismo tono en los dos idiomas.

¿También necesitas que tu perfil de Google, Yelp y Apple Maps estén bien configurados y al día? Eso es parte de Reputación y reseñas.

Cada proyecto se cotiza según lo que necesitas. Te enviamos una propuesta clara después de una llamada corta, antes de empezar.

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